Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de eurocluster.es es Euro Cluster (el Responsable). Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes contactarnos en hello@eurocluster.es.

2. Datos que recogemos

• Datos que aportas voluntariamente en el chat de diagnóstico (sector, tamaño, países, uso de IA, etc.).
• Email y nombre de empresa si decides guardar tu análisis.
• Datos técnicos habituales (dirección IP, user-agent) para seguridad y funcionamiento.

3. Finalidades y base legal

• Generar el diagnóstico regulatorio solicitado (base legal: ejecución del servicio solicitado, art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte por email tu mapa y actualizaciones relevantes sobre tu perfil regulatorio (base legal: consentimiento, art. 6.1.a RGPD).
• Mejorar el producto y la calidad del diagnóstico (interés legítimo, datos agregados y anonimizados, art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Conservamos los diagnósticos y datos asociados mientras sean útiles para el usuario. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento escribiéndonos a hello@eurocluster.es.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL propia alojada en un servidor en la UE (Hetzner, Alemania / Finlandia). Para el análisis utilizamos la API de Anthropic (Claude), que procesa el texto de tu conversación de diagnóstico conforme a su política de datos. No cedemos los datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Si Anthropic procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las salvaguardas contractuales estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento, limitar el tratamiento y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer cualquiera de ellos escribiendo a hello@eurocluster.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente siempre en esta página y avisaremos a los usuarios registrados de cambios sustanciales.